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La satisfaction de nos clients au centre de nos préoccupations !

Publié le 01/04/2023

Dans nos agences CENTURY 21, la satisfaction de nos clients est essentielle !

Votre avis, est au cœur de nos préoccupations.

C’est uniquement en vous écoutant parler de votre expérience que nous pouvons nous améliorer.

C’est pour cela que vos agences Century 21 ont mis en place le dispositif « Paroles de Clients ». Parce que nous pensons que si l’avis client est si puisant, sa connaissance est précieuse et lui donner du sens l’est encore plus.

C’est la société QUALITELIS, société indépendante et spécialisée dans le traitement des avis clients, qui sollicite, recueille et certifie les avis laissés par nos clients.

Ce tiers de confiance interroge nos clients lors de toutes les étapes clés de leur projet immobilier : de la réalisation de l’estimation jusqu’à la signature de l’acte authentique, en passant par la signature du mandat et du compromis de vente.

Nous avons souhaité être parfaitement transparents, l’ensemble des avis laissés par nos clients sont publiés et visibles sur notre site agence. Vous pouvez les consulter juste ici :

https://www.century21-accore-fecamp.com/agence/avis-clients

Le conseil et la satisfaction clients occupent une position centrale dans les métiers de l'immobilier. Le Palmarès de la Relation Client, qui est réalisé chaque année, révèle que CENTURY 21 est consacré numéro 1 depuis 2016. Jamais aucune enseigne n’a pu l’être deux années consécutives !  Nous sommes depuis 7 ans premiers avec une excellente moyenne de 18/20. (3 points de plus que le 2ème du classement).

Ce qui fait toute la différence pour les clients : la réactivité et le professionnalisme de chaque agence. Ils recherchent une haute qualité d’écoute et d’information en immobilier.

Acheter, vendre, louer ou faire gérer un bien est une décision importante : derrière ces transactions immobilières se cachent souvent un projet de vie important et un investissement financier majeur.

Notre prestation à chaque étape en transaction ou en location est soigneuse et sacrée pour vous accompagner tout au long de vos démarches.

Un projet ? Contactez-nous dès aujourd’hui au 02.35.28.92.28 !

Century 21, parlons de vous, parlons bienS

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